À propos de nous

Faites évoluer vos affaires

Les entreprises, ainsi que les spécialistes des marques et de la mercatique, consacrent du temps et de l’argent pour créer des solutions qui ajoutent de la valeur en vue de rejoindre chaque client potentiel, et ce, tout en atteignant les objectifs de l’entreprise. Il peut être difficile de créer ce genre de situations gagnantes à tous points de vue dans le marché d’aujourd’hui. Trouver l’équilibre entre les deux est la force de CanadaDirect.

Grâce à un large éventail de solutions, CanadaDirect crée des programmes personnalisés de mercatique multi-canaux intégrés capables de gagner des clients et de les satisfaire. Nos compétences en solutions de centres d’appels et en mercatique numérique et d’affinité nous permettent d’offrir des résultats concrets et mesurables à nos clients. En développant notre expertise, nous sommes devenus des spécialistes de la création et de l’exécution de stratégies et de solutions destinées à accroître et à fidéliser la clientèle.

Les valeurs qui nous animent

Responsabilité
Nous pensons réellement ce que nous disons, nous disons ce que nous pensons et nous produisons des résultats concrets.

Innovation
Nous imaginons des solutions nouvelles et créatives pour repousser les limites.

Excellence
Nous nous efforçons de dépasser vos attentes à tous les coups.

Intégrité
Nous connaissons du succès en faisant bien les choses.

Passion
Nous démontrons de l’enthousiasme, du dévouement et de la satisfaction dans tout ce que nous réalisons.

Travail d’équipe
Nous travaillons en tant qu’entité intégrée pour fournir le meilleur niveau de service.

Un parcours et des résultats qui en font la preuve

Avec presque 30 ans d’expérience dans le domaine et des relations qui durent depuis plus de 10 ans, CanadaDirect a créé des partenariats à vie avec ses clients. Nous sommes devenus un partenaire de confiance pour certaines marques parmi les plus importantes au Canada dans les secteurs de la finance, des télécommunications et de la consommation. Nous avons été en mesure de bâtir ces types de relations en raison de notre parcours antérieur fiable qui a permis à nos clients d’améliorer leurs offres commerciales, d’accroître la visibilité de leur marque, de rehausser leurs ventes et de fournir une expérience client supérieure.